Оплата и доставка

Оплата

Заказ оплачивается онлайн при оформлении — через защищённое соединение ЮKassa. Данные карты на сайте не хранятся.

• Банковской картой — оплата проходит сразу при оформлении заказа.
• Через СБП — по QR-коду в приложении вашего банка, без комиссии.
• Через SberPay — клиентам Сбербанка в один клик.

После оплаты на почту придут подтверждение и чек. Оплатить при получении нельзя: заказ отправляется только после оплаты.

Доставка

Мы отправляем заказы по всей России в пункты выдачи Ozon.

• Стоимость — 99 ₽ за заказ, независимо от суммы и веса.
• Пункт выдачи вы выбираете сами прямо при оформлении: на карте больше 90 000 пунктов по стране, только в Москве — больше 6 000.
• Срок Ozon показывает при оформлении, когда вы выберете конкретный пункт: он зависит от города и загрузки склада.

Курьером до двери и самовывозом из офиса мы пока не возим — только пункты выдачи. Так дешевле и предсказуемее для всех.

Как отследить заказ

Когда посылка приедет в пункт выдачи, мы пришлём письмо. Заказ также виден в приложении Ozon — по тому номеру телефона, который вы указали при оформлении.

Если размер не подошёл

Пока заказ едет, его можно просто не забирать — посылка вернётся к нам, а деньги мы вернём. Если вы уже получили заказ, на возврат или обмен есть 7 дней со дня получения. Подробные условия — на странице «Обмен и возврат».

Не уверены с размером? Измерьте стопу малыша и сверьтесь с таблицей размеров с калькулятором — так промахнуться почти невозможно.

Остались вопросы

Напишите на care@little-club.ru или в WhatsApp +7 (980) 090-06-85. Мы на связи с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по Москве, а письма читаем и в выходные.